Kako bismo olakšali snalaženje na našim stranicama, odgovorili smo na Vaša najčešća pitanja. Vjerujemo da će Vam odgovori pomoći kako biste što lakše, brže i bez nedoumica izvršili narudžbu željenog proizvoda.
Gdje mogu provjeriti da li je proizvod koji želim dostupan?
Dostupnost proizvoda je istaknuta kao dio osnovnih informacija o proizvodu za svaki proizvod na našem web shopu. Sama dostupnost proizvoda najviše zavisi od dobavljača, pa može varirati od isporuke odmah do isporuke za nekoliko dana nakon narudžbe.
Kako mogu platiti svoju narudžbu?
Omogućujemo različite načine plaćanja, ovisno o Vašim mogućnostima i životnom stilu.
Vašu narudžbu možete platiti:
Koliko je online plaćanje sigurno?
Bez obzira koji način plaćanja odaberete, Vaša transakcija će proći sigurno, za to garantuje vodeći svjetski SSL certifikat - VeriSign Secure Site EV. U poslovanju koristimo jednake standarde sigurnosti koje koriste eBay, Amazon i ostali veliki web shopovi.
Mogu li naručiti dostavu proizvoda na svoju adresu?
Naravno, potrebno je samo da u polja adrese za dostavu upišete Vaše podatke.
Reklamaciju možete ostvariti u sljedećim slučajevima:
Ukoliko se konstatuje da je isporučeni prozvod oštećen, nekompletan, da ne odgovara specifikaciji ili je neispravan, kupac ima pravo na reklamaciju. Davalac garancije će popraviti pokvareni uređaj, zamijeniti proizvod novim ili vratiti novac u najkraćem mogućem roku.